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Tutte le domande e risposte

  • Qual è la vostra politica sul fumo?

    Una politica antifumo viene attuata dai fornitori di tutti i tipi di veicoli....

  • Politica in materia di comportamento inappropriato/ubriaco e linguaggio offensivo.

    I fornitori si riservano il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi persona ritenuta essere sotto l'influenza di alcol o droghe. Se il comportamento e/o il linguaggio del passeggero viene conside...

  • Assicurazione.

    Tutti i nostri fornitori sono coperti da assicurazione di responsabilità civile. Tuttavia, vi raccomandiamo di procurarvi una polizza assicurativa valida per il vostro viaggio....

  • Offrite trasferimenti a passeggeri costretti su una sedia a rotelle?

    Per una serie di direzioni, il trasferimento per le persone su sedia a rotelle è presentato nell'elenco delle opzioni sul sito, è necessario scegliere veicoli appositamente attrezzati. Inoltre, se ave...

  • Quanto devo attendere il bus navetta?

    Una volta raccolto il vostro bagaglio e incontrato il rappresentante del fornitore, il tempo massimo di attesa non sarà superiore a 1 ora. Il fornitore cercherà di ridurre al minimo il tempo di attesa...

  • L'autista mi scaricherà e preleverà presso la mia sistemazione?

    Trasferimenti privati: i fornitori cercano di garantire la consegna porta a porta. In alcune occasioni non sono in grado di giungere direttamente all'hotel (a causa di chiusure stradali o altre restri...

  • E' obbligatorio dare la mancia all'autista?

    Il prezzo sul nostro sito non include le mance (tranne per i servizi a New York e in Florida). È a vostra discrezione dare la mancia all'autista se ritenete che il servizio valga la pena....

  • Quanti bagagli posso prendere?

    Ogni passeggero può prendere una valigia di dimensioni standard (70 * 47 * 21 cm) e un piccolo bagaglio a mano. Il vostro bagaglio verrà trasportato nel veicolo con voi. Se state viaggiando con bagagl...

  • Durata del viaggio.

    Gli orari dei viaggi sul nostro sito sono approssimativi. Possono variare a seconda di diverse circostanze (situazione delle strade, volume di traffico, ecc.)  Siete pregati di tenere presente che i t...

  • Cosa include il prezzo?

    Un singolo trasferimento in entrata o in uscita include il viaggio di sola andata, mentre un trasferimento di ritorno include il viaggio dall'aeroporto all'hotel e ritorno. Per i trasferimenti con bus...