L'account viene creato automaticamente quando effettuate la prenotazione e viene assegnato con la vostra email.
Siete pregati di controllare se avete indicato correttamente la vostra e-mail nel prenotare il trasferimento. Magari avete fatto un errore di stampa - nel digitare la vostra e-mail (ci può essere uno spazio, una lettera, un simbolo superfluo ecc.) e poi il vostro ordine creato si trova in un altro account personale creato per un'e-mail contenente un errore di stampa.
Magari avete creato il vostro ordine per un'e-mail e avete effettuato l'accesso al vostro account personale usando un'altra e-mail.
In questo caso dovete inviare una lettera a support@intui.travel indicando l'ID del vostro ordine o l'importo della transazione realizzata e la data di questa transazione, il nome del pagatore e troveremo il vostro ordine collegandolo alla vostra e -mail corretta. E questo ordine apparirà nel vostro account personale.
Intui team
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