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¿Cómo cancelo mi reserva ?

La cancelación de las órdenes de Transferencia se puede realizar directamente en línea en su Cuenta Personal en cualquier momento, antes de la primera fecha de la transferencia ordenada. La cancelación con reembolso es posible dentro del período permitido antes de la primera fecha de la transferencia reservada.

El período de cancelación sin cargo se indica en la lista de ofertas cerca del vehículo, en el paso de completar los detalles de la reserva y en la Cuenta Personal del cliente (o agente).

Ejemplo:


La primera fecha de la transferencia es la fecha más cercana en la reserva. Por ejemplo, si reservó un traslado de ida y vuelta, significa que la primera fecha del traslado será la fecha del traslado desde el aeropuerto.

¡Es imposible cancelar solo uno de los segmentos de la reserva en una orden de transferencia de 2 vías!

Si necesita cambiar la fecha o la hora, el número de teléfono de contacto y los detalles del vuelo, no tiene que cancelar la reserva. Puede realizar cambios usted mismo en su cuenta personal.

Después de que la empresa de transporte acepte y confirme sus cambios, se le enviará un nuevo comprobante a su dirección de correo electrónico.

Puede consultar las condiciones de cancelación de la transferencia durante la reserva, también estarán disponibles en su cuenta personal en el sitio web de Intui.travel.


Política de cancelación y reembolso


Todas las preguntas y respuestas útiles https://es.intui.travel/preguntas-mas-frecuentes/

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