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¿Cómo corregir o editar los detalles del traslado: fecha, hora, vuelo, dirección?

Más de 24 horas antes del traslado? Debe hacer todos los cambios de su reserva directamente en su Cuenta Personal en línea.


1.  Si necesita cambiar la fecha o la hora, o el teléfono de contacto, los detalles del vuelo, etc. debe efectuar los cambios necesarios y pulsar el botón "enviar cambios". 

En cuanto la empresa proveedora compruebe y acepte sus cambios, se le enviará al correo electrónico un ticket con los datos actualizados. 

2.  Si la reserva cambia por una modificación en la ruta del traslado (puntos de llegada) y/o cualquier otro parámetro de la reserva como la cantidad de pasajeros, el tipo de vehículo, etc. la empresa de transporte, el proveedor, puede cambiar el precio del servicio. En ese caso, se le comunicará al cliente debidamente.

Intui y la empresa de transporte no pueden garantizar el cumplimiento de cualquier cambio o requirimiento. Como norma, la empresa de transporte tiene el derecho a rechazar realizar cambios. Si la empresa de transporte rechaza los cambios que usted ha realizado, tiene el derecho de dejar su reserva como estaba inicialmente o de cancelar su reserva. En este caso, las condiciones de la cancelación de la reserva permanecen válidas incluyendo el reembolso del importe pagado. 

3. ¿Si faltan menos de 24 horas? Lea los pasos que debe seguir aquí

Todas las preguntas y respuestas útiles  https://es.intui.travel/preguntas-mas-frecuentes/

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  1. Intui team

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