Скасування замовлень на переказ можна зробити безпосередньо в режимі онлайн у вашому Особистому кабінеті в будь-який час, до першої дати замовленого переказу. Скасування з поверненням коштів можливе протягом дозволеного періоду до першої дати замовленого трансферу.
Період безкоштовного скасування вказується в списку пропозицій біля автомобіля, на етапі заповнення даних бронювання та в Особистому кабінеті клієнта (агента).
приклад:
Перша дата трансферу - це найближча дата в бронюванні. Наприклад, якщо ви замовили зворотний трансфер (туди і назад), це означає, що перша дата трансферу буде датою трансферу з аеропорту.
Неможливо скасувати лише один із сегментів у бронюванні в замовленні на трансфер в обидві сторони!
Якщо вам потрібно змінити дату або час, контактний номер телефону та деталі рейсу – вам не потрібно скасовувати бронювання. Ви можете самостійно внести зміни в особистому кабінеті.
Після того, як компанія-перевізник прийме та підтвердить ваші зміни, на вашу електронну адресу буде надіслано новий ваучер.
Ви можете перевірити умови скасування трансферу під час бронювання, вони також будуть доступні в особистому кабінеті на сайті Intui.travel.
Політика скасування та повернення коштів
Всі корисні запитання та відповіді https://ua.intui.travel/pitania-ta-vidpovidi/
Support
Коментарі