L'annulation des ordres de Virement peut être effectuée directement en ligne dans votre Espace Personnel à tout moment, avant la première date du virement commandé. L'annulation avec remboursement est possible dans le délai imparti avant la première date du transfert réservé.
La période d'annulation sans frais est indiquée sur la liste des offres à proximité du véhicule, à l'étape de saisie des détails de la réservation, et sur le Compte Personnel du client (ou mandataire).
Exemple:
La première date du transfert est la date la plus proche de la réservation. Par exemple, si vous avez réservé un transfert aller-retour (aller-retour), cela signifie que la première date du transfert sera la date d'un transfert depuis l'aéroport.
Il est impossible d'annuler un seul des segments de la réservation dans un ordre de transfert aller-retour !
Si vous devez modifier votre date ou votre heure, votre numéro de téléphone et les détails de votre vol, vous n'avez pas à annuler la réservation. Vous pouvez apporter vous-même des modifications dans votre compte personnel.
Une fois que la société Carrier accepte et confirme vos modifications, un nouveau bon vous sera envoyé à votre adresse e-mail.
Vous pouvez vérifier les conditions d'annulation du transfert lors de la réservation, elles seront également disponibles sur votre Compte Personnel sur le site Intui.travel.
Politique d'annulation et de remboursement
Toutes les questions et réponses utiles https://fr.intui.travel/questions-et-reponses/
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