No, no se puede. Al hacer una reserva en un traslado que no es individual, sino de grupo, no está permitido indicar una hora determinada para el traslado de vuelta al aeropuerto.
Debe seguir las instrucciones en su ticket, y como norma debe aclarar la hora de recogida del bus lanzadera poniéndose en contacto por teléfono con la empresa proveedora a través de los números que aparecen en su ticket de reserva.
Le recordamos que en un traslado grupal como es el caso del bus lanzadera al aeropuerto, no es posible para ningún cliente cambiar la hora de recogida, dado que la empresa proveedora planea con antelación una ruta con paradas por todos los hoteles para poder dejar a todos los pasajeros.
Tiene que especificar la hora de recogida siguiendo las instrucciones del ticket de reserva y estar en el lugar de recogida unos 15 minutos antes del tiempo estipulado de recogida.
La información sobre la hora de recogida no está en el sistema de Intui.travel, puesto que el servicio de traslado y la hora de recogida de los pasajeros es una competencia de la empresa de transporte.
Por lo tanto, sólo la empresa de transporte, y no Intui, está al corriente de la hora de recogida de cada pasajero con el servicio de bus lanzadera.
Este principio es el que utilizan todas las empresas que operan con buses lanzadera en el mundo.
Todas las preguntas y respuestas útiles https://es.intui.travel/preguntas-mas-frecuentes/
Intui team
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