Начать беседу

Мой вылет задерживается или отменяется. Как быть с забронированным трансфером?

Если ваш вылет/прилет/прибытие корабля задерживается или отменяется, и до даты трансфера осталось менее 24 часов, то пожалуйста, свяжитесь с транспортной компанией перевозчиком по телефонам, указанным в вашем ваучере на трансфер. 

Компания перевозчик отслеживает  рейс. Однако информация  о задержках рейса в аэропорту прилета может не соответствовать фактической задержке рейса .  

Кроме того, если ваш рейс предполагает стыковку и первый вылет задерживается или отменяется, создавая таким образом задержку прибытия в пункт назначения, где забронирован трансфер, то во всех случаях вам следует сообщить новую информацию, чтобы агентство могло заново спланировать подачу транспорта. На некоторых направлениях могут действовать ночные тарифы, и если вы прибудете в период действия этих тарифов, вам придется внести дополнительную плату. Если вы не поставите транспортную компанию перевозчика в известность об изменении в расписании вашего рейса, транспорт может быть предоставлен ко времени, указанному вами при бронировании. В таком случае Intui.travel не может считаться ответственным и деньги не возвращает.

Если по каким-либо причинам меняется маршрут вашего рейса, мы приложим разумные усилия, чтобы перенести подачу трансфера на другое, измененное, время посадки и забрать вас из изначально планируемого аэропорта. 

В СИТУАЦИЯХ, КОГДА УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ МАРШРУТА САМОЛЕТА ПОСТУПАЕТ СЛИШКОМ ПОЗДНО, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВОДИТЕЛЯ ТРАНСФЕРА НЕ ВЫЕЗЖАТЬ В АЭРОПОРТ ИЛИ НЕ ЖДАТЬ ПРИБЫТИЯ РЕЙСА В ИЗНАЧАЛЬНО ЗАЯВЛЕННОЕ ВРЕМЯ ПОСАДКИ, ВОЗМОЖНО, ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАКАЗАТЬ ДРУГОЕ ТАКСИ И ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ НА МЕСТЕ.

ВСЕ ЗАКАЗЫ НА ТРАНСФЕР АВТОБУСАМИ-ШАТТЛАМИ С КУРОРТА В УКАЗАННЫЙ АЭРОПОРТ НЕОБХОДИМО УТОЧНИТЬ  ВРЕМЯ ПОСАДКИ  У КОМПАНИИ  ПЕРЕВОЗЧИКА НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 48 ЧАСОВ ДО ВАШЕГО ОТЪЕЗДА С КУРОРТА. ВЫ ОБЯЗАНЫ УТОЧНИТЬ ВРЕМЯ ПОСАДКИ ТЕМ СПОСОБОМ, КОТОРЫЙ УКАЗАН В ВАШЕМ ВАУЧЕРЕ.  ЕСЛИ ВЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ,  ТО  МЫ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО УСЛУГА БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА И НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ УБЫТКИ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ. 

Все полезные вопросы и ответы  https://www.intui.travel/vopros-i-otvet/ 

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Support

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии