¿Cuánto tiempo debo esperar al bus lanzadera?

Una vez que haya recogido su equipaje y el representante de la empresa le haya recogido, el máximo tiempo de espera en ningún caso será superior a una hora. La empresa proveedora hará todo lo posible por minimizar su tiempo de espera. No se aceptarán quejas respecto al tiempo de espera si éste es inferior a una hora.