Начать беседу

Возврат средств за аннулированный трансфер.

Возврат средств за аннулированный (отмененный) трансфер

1. Условия отмены.

Для каждого заказа транспортной компанией в зависимости от выбранного тарифа устанавливаются свои сроки отмены с возвратом предоплаты.

Дата и время отмены заказа без пенальти указаны при выборе трансфера, на стадии бронирования, а также условия отмены доступны в карточке заказа в вашем Личном Кабинете на сайте Intui.travel.

- Для тарифа STANDART отмена заказа трансфера без штрафа может быть, если заказ отменен более чем за 48 часов. 

- Для тарифа FLEXI отмена заказа трансфера без штрафа может быть, если заказ отменен более чем указанного времени в заказе.

Если бронирование трансфера отменяется менее указанного в заказе срока для отмены, то компания-перевозчик не возвращает уплаченную сумму.

Как отменить трансфер?

2. Сроки возврата.

   Перечисление полученной от вас оплаты, в размере, надлежащим к возврату, производится в течение 3-5 рабочих дней после отмены с использованием той же платежной системы, через которую была произведена оплата с вашей стороны.

 Сроки возврата могут быть изменены в связи с форс-мажорными обстоятельствами или любыми другими условиями, не вызванными и не подвластными Intui.travel. В таком случае мы вас обязательно известим о новых сроках.

3. Взимаемые  комиссии за перечисление возврата.

3.1. Вы оплатили (и вам направляется возврат)  картой Visa/ Mastercard через IntellectMoney или  через WeChat сборы и/или любые комиссии за возврат не применяются.

3.2. Вы оплатили через платежную систему PayPal. Удерживается  комиссия  0,35 EUR за перечисление (возврат) средств, взимаемая  PayPal, и уменьшает возвращаемую сумму.

3.3. Через платежную систему Amazon Pay или Paymentwall. Удерживается  комиссия 3 EUR за перечисление (возврат) средств, взимаемая Amazon Pay или Paymentwall, и уменьшает возвращаемую сумму.

3.4. Вы оплатили через платежную систему  iDEAL, POLI. Перечисление  суммы, надлежащей к возврату, производится на реквизиты, которые вы предоставите при оформлении запроса на возврат. В этом случае, будет удержана комиссия, взимаемая банковскими системами  за обработку транзакции, которая может составлять от 0,6 EUR до 35 EUR, в зависимости от того, в каком банке и стране находится ваш счет для получения возврата. Комиссия за транзакционные расходы будет удержана при перечислении суммы и уменьшит возвращаемую сумму.

 3.5. Через платежную систему Alipay. Удерживается  комиссия 3% за перечисление (возврат) средств, взимаемая  процессинговым центром, и уменьшает возвращаемую сумму.


    При отмене заказа по инициативе Транспортной компании, комиссия за перечисление возвращаемой оплаты вами не оплачивается и не удерживается.

Выберите файлы или перетащите файлы
Была ли эта статья Вам полезна?
Да
Нет
  1. Intui team

  2. Опубликовано
  3. Обновлено

Комментарии