Возврат средств за аннулированный (отмененный) трансфер
1. Условия отмены.
Для каждого заказа транспортной компанией в зависимости от выбранного тарифа устанавливаются свои сроки отмены с возвратом предоплаты.
Дата и время отмены заказа без пенальти указаны при выборе трансфера, на стадии бронирования, а также условия отмены доступны в карточке заказа в вашем Личном Кабинете на сайте Intui.travel.
- Для тарифа STANDART отмена заказа трансфера без штрафа может быть, если заказ отменен более чем за 48 часов.
- Для тарифа FLEXI отмена заказа трансфера без штрафа может быть, если заказ отменен более чем указанного времени в заказе.
Если бронирование трансфера отменяется менее указанного в заказе срока для отмены, то компания-перевозчик не возвращает уплаченную сумму.
2. Сроки возврата.
Перечисление полученной от вас оплаты, в размере, надлежащим к возврату, производится в течение 3-5 рабочих дней после отмены с использованием той же платежной системы, через которую была произведена оплата с вашей стороны.
Сроки возврата могут быть изменены в связи с форс-мажорными обстоятельствами или любыми другими условиями, не вызванными и не подвластными Intui.travel. В таком случае мы вас обязательно известим о новых сроках.
3. Взимаемые комиссии за перечисление возврата.
3.1. Вы оплатили (и вам направляется возврат) картой Visa/ Mastercard через IntellectMoney или через WeChat сборы и/или любые комиссии за возврат не применяются.
3.2. Вы оплатили через платежную систему PayPal. Удерживается комиссия 0,35 EUR за перечисление (возврат) средств, взимаемая PayPal, и уменьшает возвращаемую сумму.
3.3. Через платежную систему Amazon Pay или Paymentwall. Удерживается комиссия 3 EUR за перечисление (возврат) средств, взимаемая Amazon Pay или Paymentwall, и уменьшает возвращаемую сумму.
3.4. Вы оплатили через платежную систему iDEAL, POLI. Перечисление суммы, надлежащей к возврату, производится на реквизиты, которые вы предоставите при оформлении запроса на возврат. В этом случае, будет удержана комиссия, взимаемая банковскими системами за обработку транзакции, которая может составлять от 0,6 EUR до 35 EUR, в зависимости от того, в каком банке и стране находится ваш счет для получения возврата. Комиссия за транзакционные расходы будет удержана при перечислении суммы и уменьшит возвращаемую сумму.
3.5. Через платежную систему Alipay. Удерживается комиссия 3% за перечисление (возврат) средств, взимаемая процессинговым центром, и уменьшает возвращаемую сумму.
При отмене заказа по инициативе Транспортной компании, комиссия за перечисление возвращаемой оплаты вами не оплачивается и не удерживается.
Intui team
Комментарии