Je ne vois pas ma commande dans mon compte personnel.

Le compte est créé automatiquement lorsque vous effectuez une réservation et qu'il est associé à votre adresse e-mail.

Veuillez vérifier que vous avez correctement indiqué votre email lors de la réservation du transfert. Peut-être que vous avez fait une faute de frappe dans votre adresse e-mail, et maintenant votre commande est située dans un autre compte personnel qui a été créé pour un e-mail avec la faute de frappe. 

Vous avez peut-être créé votre commande pour un e-mail, mais vous vous êtes connecté à votre compte personnel en utilisant un autre e-mail.

Dans ce cas, vous devez envoyer une lettre à support@intui.travel et indiquer votre numéro de commande ou le coût de la transaction effectuée, la date de la transaction et le nom du payeur. Nous allons trouver votre commande et corriger l'e-mail - la commande apparaîtra maintenant dans votre compte personnel.